ホームページの基本

情報提供もしたいし、お問合せも欲しい。そうだホームページで商品も売りたい・・・複数の目的を設定して、その全てを実現するのはとても難しいことです。

情報だけ欲しい方とお問合せしたい方と、今すぐ買いたい方・・・全ての方を満足させて、しかも使いやすいホームページを作ることは至難の技。

結局は、情報が欲しい方は、何か売りつけられそうだと警戒し、お問合せしたい方も、お問合せをしたが最後、営業につかまりそうだと敬遠。肝心のすぐに買いたい方は、逆に情報が多すぎてどこを見て良いかわからない・・・といったことになりかねません。

もし、あなたが初めてホームページを作るのであれば、まずは目的を１つに絞ることをお勧めします。

１つ目のサービスとお客さんのパターンが上手く行ったら、今度は別のパターンを考えましょう。同じサービスで別のタイプのお客さんを狙ってみてはどうでしょうか？もちろん、異なるサービスを狙ってもよいでしょう。

ホームページは後からどんどんページを増やせます。内容も充実させていくことができます。最初から、複数のサービス・商品を対策するよりも、１つが上手く行ったら、次の１つを狙いに行く・・・そのように少しづつ広げていった方が、反応を取りやすくなります。そして何よりも、ホームページを作りやすいのでお勧めです。

ホームページと言うと「SEO」と考える方が非常に多いですが、「SEO」はホームページを見ていただくための手段にすぎません。

ホームページで反応を取るには、アクセス者を増やすだけでは駄目で、お問合せをしたくなるような中身（＝コンテンツ）を作る必要があります。

仮に、中身（＝コンテンツ）をがんばって作った結果、とても反応の良いホームページができたとします。例えば、見込み度の高いお客さまがアクセスしたら、１００％お問合せをしたくなる、そんなホームページです。このようなホームページを作ることができれば、月に１回アクセス者がいるだけで月１回のお問合せを得ることも可能になる訳です。

極端な話、SEOに膨大なパワーを注ぐよりも、ホームページそのもののクオリティを上げた方が、反応がよく取れることもあるのです。

「ホームページの課題は本当に「SEO」なのか？」ぜひ一度考えてみてください。

例えば、自分が気に入っているサービスを友達に紹介することを考えてみましょう。相手に、「良いサービスがあるから電話してみたら」と電話番号を教えることは、結構ハードルが高いものです。

万が一、お断りになってしまったら、紹介する方も、紹介された方も気まずい思いをすることになってしまうでしょう。ですから、リアルな紹介は、案外増えづらいものです。

その点、ホームページを間に入れれば、「良いサービスからあるからホームページを見てみれば」と気軽に紹介できます。実際にお問合せするかしないかは、紹介を受ける側次第。ホームページを見て良ければお問合せをし、自分に合わなさそうであれば、お問合せしなければ良いだけ。ですから、紹介を受ける側も気兼ねなくサービスや商品を検討できます。また、大した知り合いでない方にも、ホームページであれば気軽に紹介できることも魅力です。

このようにホームページは紹介とも相性が良いのです。

案外見落としがちですが、アクセス者はあなたのホームページだけを見る訳ではありません。インターネットの世界には、たくさんのホームページが存在します。ですから、アクセス者の多くは、他のホームページと比較します。これは、皆さんが実際に何かを検索している時の様子を思い浮かべていただければ、ご理解いただけることと思います。

あなたは検索する際に、読んだ全てのホームページにお問合せしますか？おそらく、いくつか候補を絞った上で、さらに吟味を重ね、「ここぞ」というところにお問合せするのではないでしょうか。

つまり、あなたのホームページはライバルとなるホームページと必ず比較されるのです。そして、少しでも内容面で後れを取ると、アクセス者はライバルのホームページを選んでしまうでしょう。

ホームページを作る時は、ぜひ、ライバルのホームページも意識することを心がけましょう。